创业技能储备仓讲座

德良中医堂创业讲座

---------德良中医堂创业者十大素质

第一讲 德良中医堂创业者应具备的素质

一、渴望

马云曾说过，要想创业成功必须在创业之前，学点创业知识，提升自己的创业素质。这些素质是学校学不到的，还得在社会得到提高，做为德良中医堂的创业者，首先应具备一种“渴望”做为创业者必备素质的第一位，所谓的渴望是一种生活目标，一种人生理想。那么创业者的渴望与人的欲望是不同的，人的欲望是知足常乐，吃饱不饿，是想过着一种普普通通的生活，也就是为别人打工，或者在国家机构的工作人员。为此，王健林曾说过一话，为别人打工，就如同耕田的牛，耕了一辈子的田，到头来却发现没有一块田是属于自己的。而为自己打工的人，却是创业者的一种行为。他们想到别人没想到的，他想到了，别人没做到的，他做到了。在普通人眼里的创业者都是野心家、梦想家、偏执狂、精神病，他们不怕失败，不怕牺牲，有着一种视死如归的牺牲精神，这些都不是普通人能够做到的。

创业者的渴望是不甘心现状，不甘于眼前的贫穷，说白了没有钱而下决心，创业而行动，最终成功。这都是创业者走过的共同道路。

想把德良中医堂创办好，赚更多的钱财，就是德良人的强烈渴望。就是德良人的梦想，就会出人头地，获得社会地位，就会获得别人的尊重，就会过上体面的生活。

人生于贫穷不为耻，但耻的是自己的一辈子还过着贫穷、卑微的生活。马云曾说过，这个低收入的日子，难道你还想过多久，难道还没穷够吗？你认为那些开豪车、住豪宅的人就是天生开豪车住豪宅的人吗？如果你有创业的梦想，肯努力、肯坚持，有着不到黄河不死心的意志，那个住豪宅，开豪车的人就是您。

所以说，渴望的大小决定您的格局大小，目标是否高远，事业大小，赚钱多少。德良人的渴望，就是把德良中医堂打造成一个百年老店，行业领域的标志。

二、忍耐

做为一个创业者，一个成功的创业者，不仅要有强烈的渴望，还要有忍耐的心里素质。艰难困苦，玉汝于成，说的就是创业不易，不会轻易获得成功，要忍受肉体全身心的折磨和精神折磨，一定要有宠辱不惊的定力与精神，如果没有，就不要创业了，还是去给别人打工，也是一个不错的合适选择。因为人的素质千差万别，有些人是适于创业的，而有些人更适合于逆来顺受的生活。    

想当年的史玉柱，巨人大厦，由于某些原因导致成了烂尾楼，史玉柱破产了，据当时他说，外欠24个亿，巨额的负债并没有压倒他，他从朋友那里又借了伍拾万元整，推出一款脑白金产品投放市场，最终让史玉柱咸鱼翻身，成了当时中国首富之一。

马云曾说过，对一个创业者来说，今天很残酷，明天很残酷、后天很美好。可是却有多少创业者，却倒在了明天路上，没能坚持到后天，从中不难看出，做为创业者要有耐住寂寞、孤独、经得考验，经得失败的打击，要有“脸皮厚的精神”，还要有屡败屡战的精神品格，一定会有成功的希望。无数的创业者无不是从失败的惨烈中熬过来的，这就“忍耐”轻易不言败的品质。

三、眼界（洞见）

做为德良中医的创业者，不仅要有强烈的渴望、忍耐的素质，还要有一双洞见的眼光，也就是鹰的眼睛，不被事物的表象所迷惑，通过现象看到本质，从而做出正确判断和选择，使我们的创业少走弯路，更快的接近成功的梦想。

历史中的三国，诸葛亮的隆中对，未出茅芦，却已之分天下的设想，可谓运筹帷幄决胜千里，体现了诸葛亮的眼界是多么智慧。

改革开放之时，霍英东带着两个儿子来到北京，一下飞机见到在机场门前是摆着一幅壁画，壁画是一幅少数民族女孩泼水节的场面，在壁画上有一个裸体女孩画像，他马上意识到中国政府将有政策出台，当天返回香港两个儿子大惑不解，老爸告诉儿子，大陆要改革开放了，市场赚钱的机会来了，他们马上筹钱投资大陆，至今有一座宾馆叫白天鹅宾馆，为霍英东带来源源不断的财富，这不得不说，霍英东的眼界是多么敏感、锐力，并迅速采取行动，不愧是一个商场里的高手，通过一幅画看到商机，那么做为德良中医堂的创业者，也要有眼光有洞见的能力，通过国家领导人高度重视中医，以及各级政府相继推出一系列帮扶政策，这对德良中医堂是一个千载难逢的好时机，是当前最好趋势，顺势而为，德良中医堂一定会应运而生，风生水起，财源滚滚，创业成功。

普通人的思维，看到了也不相信，创业者的思维，没有看到了也相信。这就是穷人和富人的两种眼光，造成两种人的命运的结果不同。

四、明势

    做为一个创业者不仅有强烈的渴望、忍耐、眼界还有一种明势的心理素质和特长能力和性格。

所谓的明势包含了两层意思，一要明势、二要明“事”我们说的明势，势可分为“大势、中势 、小势”做为德良中医堂创业者一定要跟对形势，这是大势，是潮流、是风口，雷军说过如果你选的项目是大趋势，符合国家的政策，就是处在风口上，就是猪都能飞上天，就是大势所趋，不可阻挡，想不赚钱都难。

中势是指市场上现在时兴什么，流行什么，人们喜欢什么，就决定了你创业的定位、方向，而德良中医堂恰巧顺应了大势和中势，国家政策支持，市场百姓大健康的需求，为德良中医堂的创业创造了巨大的机会。

小势就是个人的能力、性格、特点、而德良中医堂的创办者都来自于医专的院校的大学生，他们年青、有朝气、有激情、更有专长和技能，都是德良中医堂创业者不可缺少的资源即小势。

明势的另一层含义就是明事，世事洞明皆学问，人情炼达即文章，创业者要懂得人情事理，即情商要高。

五、敏感

    所谓的敏感是指对外界的变化（即市场上、社会的巨大变化）的敏感，尤其是对商业机会的快速反应，如对德良中医堂的创办者，不仅要有强烈的渴望、忍耐、眼界、明势、还要有做产品的专注、极致、口碑，加快的工匠精神。

有些人的敏感来自耳朵，有些人的敏感来自眼睛，有些人的敏感来自两条腿。

马云曾说过，一个要想创业成功的人，就像一只烈狗一样到处寻找信息机会，合伙人目标，寻找客户的要求，良好的商业感觉是创业者成功最好保证。

六、人脉 做为德良中医堂的创办者，要想办好德良中医堂，不仅要有强烈的渴望、忍耐、眼界、明势、敏感、还要有一定的良好人脉关系。

人脉也是创业者很重要的资源，而这个资源分为两种，一种外部资源，一种内部资源。外部资源是创业者 （1）家里父母、兄弟、姐妹（2）朋友（3）同学（4）职业中的同事。内部资源是创业者自身的性格、能力、特长如专业知识和占有的生产资料及技能等。

如今的医专院校毕业生，从事德良中医堂创业，就有独特的优势，做到资源互补。所学的专业知识和技能是自身的人脉，就是独有的资源，就可以学以至用，发挥专长，轻松赚取钱财，由此可见，创业者不是引“无源之水”栽无本之木，每一个创业者都必然有其依靠的条件，也就是有一定的资源，一个创业者的素质如何，看一看其运筹帷幄，整合资源的能力，由此中见，人脉是成功不可缺少的又一因素。王建林曾说过，一个人要想创业成功时说，没有后台、没有背景，要想创业成功却很难，人才奇才，没有关系就是木材，人情、友情、爱情没有金钱就是无情。马云如果没有蔡崇信的相助，今天也没有马云的成功，可见，人脉是对于一个创业者是多么重要。

七、自信

    前面我们讲了，要想做为一个卓越的领导者，不仅具备强烈的渴望、忍耐、眼界、明势、敏感、人脉等素质，还要具备自信的素质和品格。

所谓的自信，就是首先要相信自己，相信自己能行，当别人说你不行的时候，你相信自己肯定能行。这就是自信的力量，这就是创业者意志的表现，如果你自己对自己选择的项目都没信心，谁还会跟您干，所以创业者一定要有格局，要有梦想，要有高度，要有别人没想到的，你想到了，想当年孙政艺只跟马云交谈了六分钟，就拍定投资给马云两千万美金，后来，孙政艺回忆此事说道，当我看到马云时，就从他的眼神里，看到了马云的坚强、自信意志，如此的坚定，被他征服，决定投资。

自信是创业者的发动机，是执行力的源泉，也是成功的催化剂，三军可夺帅，不可夺其志，就是创业者的自信力的表现，也是一个卓越的领导者必须具备的“自信”素质之一。

八、胆量

做为一个创业者，要想获得成功不仅具备了强烈的渴望、忍耐、眼界、明势、人脉、敏感、自信等素质，而且还要有胆量这一素质。

做为一个创业者，要想获得成功，一定要有胆量，是干成大事的必备素质，常言道富贵险中求，说的就是想致富就得有一种冒险精神，当然是值得追求的项目，如果不值得追求的项目就是冒进精神。我们这一生选择了值得追求的价值项目，就需要视死如归，不见棺材不落泪的精神和意志。

王建林曾说过，创业不仅需要有后台、人脉、关系，更重要的还要有胆量，不怕失败，要有富贵险中求的意志，才能创业成功。马云也曾说过，我不懂互联网，不懂电脑，我在互联网领域这个行业创出了一片天地，可见马云的胆量是有多大，从这里看出，要想创业成功，不是会了才干，而是干了才会，这就是马云胆识过人，并没有被困难所难倒。

脑白金的创始人史玉柱的巨人大厦破产之后，外欠24个亿的外债，并没有被巨额债务吓倒，而是另辟溪径，借朋友50万元投资生产一款脑白金，一战成名，送礼就送脑白金的广告，让国人无人不知无人不晓。他的脑白金成了品牌，不仅还上了巨额债务，又赚取大量的金钱，一度成为中国首富之一。

九、谋略

做为德良中医堂的创始者，不仅具备了强烈的渴望、忍耐、眼界（洞见）明势、敏感、人脉、自信、胆量、还要有谋略这一素质。

所谓的谋略就是有智慧，要有完整的规划方案，先干什么，后干什么，能调整各种资源为其目标所服务，我们知道，想当年马云是见到孙政艺时，说自己并缺钱，事实上马云的阿里巴巴几乎到了山穷水尽的地步。当孙政艺提出给马云8千万美金时，马云断然拒绝，我目前不需要这么多的钱，只需要2000万美金就可以了，因为如果马云要了8000万美金，如今的阿里巴巴就不会有马云做东了，它将为此付出公司的股权，几乎是全部给了孙政艺，后来的软银、雅虎就很难再投入马云的机会了。

 

 

 

 

 

 

第二讲 德良中医堂选择比努力更重要

 

学生（女）：王总，您前面讲了，做为一个创业者，应具备领导者的能力和十大素质，是十分重要的，也是做为帅才所必备的，我想除了个人因素之外，在创业前，我在选择创业项目还有注意哪些事项？

王总（男）：是的，同学们，除了培养个人的素质之外，同学们，要想创业成功，选择好的一个平台跟对一个人，抓住趋势是不可缺少的三个前置条件，而这三个前置条件都离不开正确的选择。

在我们的现实生活中，我们会惊讶的发现，大多数的普通人都在拼命的努力工作，小商小贩更是日出而落，起早贪黑拼命的工作，至于少数的创业者、相反，更是倾其所能，夜以继日的工作，可结果呢？无论是普通的工作者、小商小贩还是创业者，都没有改变生活的窘境，生活并没有多大的改善，有的背上了巨大的债务，有的跑路，有的跳楼，不乏其人。

（1）30几岁的毛坎竟然纵身一跃，结束年青的生命，他曾是IT的创业者，创业之初，小有成就事业愈来愈大，可惜，没有把握好机会，在事业发展中做出了错误的选择，导致欠下了巨债，一下子回到了解放前，没能承受住失败的打击，倒在了美好的后天路上，由此可见，更多的辛勤，超常的努力，无论是普通百姓，小商小贩还是企业家，都没有让他们获得创业成功，赚取更多的钱财，看来，努力并没有给他们带来成功，也就是说努力付出并不会必须成功，而成功离不开必须努力。

（2）马云曾说过，人生要想总辉煌，不同时期要改行，人生要想总富有，必须跟着趋势走。

    又说跟着苍蝇走找厕所，跟着蜜蜂走找花果，这都说明了选择的重要性，选择对了你创业还是生活，都会一帆风顺，选择错了，尽管付出再多的努力也会前功尽弃，一败涂地。

（3）刘德华唱的一首歌，歌名叫《爱拼才会赢》说的就是要想赢得事业的成功，必须不断的付出努力，但不是努力必会成功，而决定成功的因素不仅仅是努力，比努力更重要的是“选择”二字，可以说在我们的日常生活中，小到生活琐事，大到人生的转折点，都离不开“选择”这两个字。

（4）赵本山的人生故事告诉我们一个硬道理是什么？

众所周知，赵本山是沈阳铁岭人，从小父母双亡，家境贫寒，一直跟着叔叔相依为命，其叔叔还是一个盲人，也是一个民间艺人，还需要赵本山的照顾，可以想象他有多难，一直靠吃百家饭长大的，由于从小在叔淑的二人传、小品文化的熏陶下，赵本山悟性也很高，他的说、拉、弹、唱二个传小品，演技都有了很大提高，在百姓间深受喜欢，也逐渐有了一点名气，在这个东北民间的大舞台上，也有了自己一席之地。

到了八十年代，赵本山的机会来了，邓小平的改革开放政策应运而生，百花齐放、百家争呜，文艺的开放政策给民间艺人迎来了春天，带来了前所未有的机遇。可谓是当时的一种潮流，是大趋势，而本山玩的就是文艺，而这个文艺又是能够反映浓郁的生活，深受老百姓的喜爱。

恰逢此时，他又遇上了生命中一个贵人此人叫姜昆，是我国当时当红的相声演员，他非常欣赏赵本山演技，以及二人转小品，于是他力荐赵本山把小品二人传，搬到央视春晚这个大舞台，这对赵本山来说可谓千载难逢的好机会，于是赵本山多次往返北京拜访姜昆，经过一年的努力，赵本山的小品通过了春晚节目组的审核，当年在春晚这个大舞台，演出了他最拿手的二人传小品，获得了巨大的成功，可谓一夜成名，他的名字也迅速传遍了祖国大地，众多的中国人都成了他的粉丝，每到年三十，这个中国人过春节的日子，大家都爱看春晚他演出的二人转小品，才能睡去。十几年来每年如此，让他成了百姓，都很开心过年的明星，从此本山大叔想不赚钱都不行，据说当时一个蚁力神广告，谁用谁知道，就让本山获利千万，随后，电视剧、刘老根大舞台让本山大叔赚钱无数。在演艺界成了首富，无人能及。

由此可见，通过本山的创业故事，我们不难看出，要想创业成功，首先要抓住大趋势，顺势而为，轻松获得成功。雷军曾说过，一但抓住趋势，处在风口上，猪都能上天。其次选择平台很得要，本山从小玩得就是民间文艺，而春晚大舞台也离不开文艺，他本身就拥有这种独特的资源，可以说优势互补，所以赵本山才有机会在这个央视大舞台演出，让他一夜成名。同是舞台，含金量不一样，一个是天上一个是地上，不可同日而语，天上的一夜让本山成名，地上的二十年也没有让成为明星，可见选择央视这个舞台是改变本山命运的转折点。正是有了这个正确的选择，才让本山一生辉煌。

 

第三讲 为什么说德良中医堂是医专院校大学生创业的首选之一

 

学生（男）：王总，我听明白了，在创业选择项目时，一定要选对平台跟对人，符合大趋势，这样就会获得成功，那么，我是医专的学生，想创业，您能指导我一下吗。

王总（男）：好的，如果想要创业，德良中医堂是您的首选之一，对医专的大学生，可谓天时、地利、人和，何以这样说呢，理由有以下几点：

一、学以至用，德良中医堂最大的资本和资源，也是与众不同的独有优势。

1、寒窗苦读所学了医学，而德良中医堂是一个中医舞台，可以为你们所学的针推康复、中医理疗，中医药提供了一个施展的平台，做到资源互补，完美对接，更能使你们的专业知识，技能得到发挥，从而保证了德良中医堂的正统基因，保证了他的品牌，为百姓提供了便民、惠民的优质服务，在大庆医专的学习，练就一身本事，是需要平台的，德良中医堂最独有的资源和资本，是创业中医堂的技术优势。

2、 德良中医堂的三小两美是最适合大学生初创

  一小----德良中医堂的选址比较不同于传统形式，它不选在繁华地段，而是社区，由于在社区它的终端平台也就是门店，租金与市街的黄金地段有着天壤之别，因此价格便宜，就决定了投资小，从而减轻了创业的成本。

二小----德良中医堂不是院，而是堂就决定了它的面积小，小至70-100平方米即可，大则200平方米，由于面积小，也就决定投资小，从而也减轻创业的成本。

三小---是员工少，团队精干

德良中医堂员工可以一人兼多职，即是卫生员又是接待员，又是售货员，又是开票员，而毕业的专科大学生，即可是老板，又是专科大夫，随手见功（即推拿、按摩、正骨）见针收效（即针灸、艾灸）望、闻问、切，抓几把中草药就可以为一个人兼顾，给病人看病了，就可以为客户提供你所学的专业知识和技能，提供中医优质服务，从中赢得客户的认可，钱自然而然就可以通过平台，通过自身的资源，就可以赚到人生第一桶金，你就会赢得人们的尊敬，你就会在客户里，还是朋友圈里变得很有价值，从此你的人生就会活得更精彩，靠手艺吃饭了。

两美：大爱之美和便捷之美。

中医是最能体现人性，是治病防病的医学，是国家医者仁心，悬壶济世，积德行善，是验证学而不是西医的循证学，是通过疗效来验证治疗的好坏和效果，讲的是五行五脏六腑相对应，接地气贴近生活，一视同仁的大爱之美。由于德良中医堂选址在社区，实现便民、惠民的宗旨，贴近百姓生活，提供便捷的服务的便捷之美。

这三小两美正是德良中医堂独具的优势，从而为大学生初期创业提供一款投资小、负担小、回本快、效益好的中医平台，更重要的是创业之初，越简单越好，先要赚钱活下去最重要，先赚取人生的第一桶金更重要，为德良中医堂的事业发展，打下良好的基础，因此可以说，德良中医堂为初期的医专院校大学生是一款再适合不过的创业平台。

集团公司对每一个加盟店予以支持，品牌使用费的支持。首先加盟店的品牌使用费与社会加盟店的使用费不相同。因为大学生初期创业，没有资金，只能靠国家政策的扶持，我们集团公司对于前期创业德良中医堂的毕业生，给予优惠政策，社会上加盟店实行3、2、1  也就是收取3万元的品牌使用费，两万元的保证金，一万元的进货款，这就需要创办者就要支付六万元的付出，对于大学生创业，也是一个负担，为了支持大学生创办德良中医堂，公司决定将只收一万元的进货款，其余五万做为合作创业的交叉持股模式，即五万元做创办德良中医堂的股份，而大学生所投入的资金 就为集团公司的股份，上市后随着发展拥有公司的分红。

至于平时，德良中医堂所赚的产品差价以及服务所创造的利润，公司不分红而只分红上市的红利。其次，集团公司有自己的核心产品。    

独具特色，可以为创办德良中医堂做到赚钱创造了机会。在其次，有自己的线上“龙江德良商城”线上平台为其引流，提供线上线下的支持。

最后，德良中医堂有完整的系统标准，执行，加上企业文化的核心理念，随时远程诊疗和不定期的为加盟店巡诊、造势、营销提供更多的支持，这都是体现了两家是一家人，是合伙人，分享经济模式的体现，让德良中医堂愈办愈好，既赚钱更值钱。总之这是德良中医堂创业者不再是单打独斗，而是有着背后连锁集团公司支持，一同为共同的目标携手并进。正因如此，上述几点，才说医专院校的毕业生要想创业，德良中医堂是您的创业选择的理由，

 

 

第四讲 “德良”二字的由来

 

学生（女）问：王总，为什么叫德良中医堂，有什么意义在里面吗？

王总（男）：有两层意思：

德良中医堂是集团公司倾力打造的一个知名品牌。目前，已在国家工商总局注册成功。为什么取名“德良”二字，中医本身就是我们国家的品牌、乃至世界的品牌，是国学的重要组成部分，它不仅是养生、保健、治未病的医学，而且也是治已病的医学，是最接地气的、最贴近百姓的医学，望闻问切，几把中草药、几根银针、随手见功、见针取效、解决百姓的疾苦，是最能帮助他人、也是最令人尊敬的职业。中医讲的是五行学说、平衡学说。人一旦失衡，就会得病。中医讲的是经络、穴位、通则不痛、通则不痛的原则，把人看成一个小宇宙，把病放在一个整体来探寻病因，所以中医不仅治标，而且还能治本，这就是中医的神奇、中医的魅力，为中华民族做出巨大的贡献，可以说，通过这次疫情，更彰显了中医的国威，让人们对中医有了新的认识，引起了国人的高度关注，为中医的发展起到催化剂的作用。

中医是国学的重要组成部分，讲究的是仁、义、礼、智、信，而中医首先就是以人为中心、生命为核心，无论是好人、坏人都为其治疗，它讲的是仁、是善良、是以人为中心、治病救人为首要。医者仁心、悬壶济世、厚德载物、普惠众生，都讲究的是行医的标准和核心理念，也正是德良中医堂的文化精神；同时，传播一种大爱无疆的精神，不能打着白衣天使的幌子，为了赚取黑心钱，丧失医德、仁心。前不久，曝光的蒲田系的一批黑心医院，在全国大行其道，如什么协和医院、男科医院、这些民营医院，为了赚钱，不择手段，如何把没病说成有病，小病说成大病，到处是套路，收钱的方式很特别，在手术台上，又有新发现，让患者通过手机交钱。可谓花样百出。我本人就是一个受害者，好在国家出手重拳，对这些黑心医院绳之以法，送进了监狱，也受到了法律的惩处和制裁，因为他们这些企业虽然赚了钱，却丧失了国学仁、义、礼、智、信的行医理念，所以企业也做到头了，最终人财两空，企业倒闭的下场。

而德良中医堂，必须坚守德要配位、良心行医的目标理念，时时刻刻，为民服务，做为行为的至高准则，只要这样，德良中医堂才能成为百姓心目中的圣地，才能成为首选认知的品牌，才能把德良中医堂打造成“百年老店”，尚需德良人的努力，革命尚未成功，通知仍需努力。

德良，正是一种优秀传统文化的体现，是做中医堂的企业文化所在和执行理念。

 

第五讲 德良中医堂系统服务流程标准三阶段

 

学生（男）：一个企业要想活得好，必须具备三个条件，（1）态度 （2）系统（3）模式 。德良中医堂态度有了，即文化定位，那么它的系统流程又是什么？请王总讲一下。

王总（男）：德良中医堂服务对象有自己的系统流程分为三阶段：一、诊前阶段 二、诊中阶段 三、诊后阶段。做为德良中医堂创办者，一定要明晰德良中医堂的业务全部流程

一、诊前阶段：

    这一阶段的主要服务和产品重点在“养生、保健治未病”从而体现中医为上医用孙子兵法可视为伐谋，让对方不得病、少得病、晚得病，以预防为主，求得开心快乐健康长寿的境界。

    在理疗上，艾炙、拔罐、刮砂、泡脚等手段为亚健康人群服务，解除他们的不适状态。在产品上以药食同源产品为主，针对亚健康人群九种体质（平和体质、阳虚 、阴虚 、血淤 、气虚 、痰湿 、湿寒 、气郁、过敏性等）亚健康体质专门配置了首批药食同源保健产品。在服务方面的精准客户是85%的人群亚健康人群，首先要筛查九种体质，这九种体质的人可根据人工智能大数据设备，迅速筛查出不同体质的人，既可以做为导引服务性产品，还可以为店主带来更多的客户做导引产品。

以上这些服务及药食同流代饮茶产品，可以归纳德良中医堂第一阶段，即诊前阶段，也是最能体现德良中医堂的独具特色服务与众不同，真正起到了预防疾病，养生保健的目的。

第二阶段为诊中阶段，也是治病阶段，此阶段主要是指治病阶段，如慢性病、常见病以及疑难发症为主，以老中医的偏方、验方、理疗为核心的产品，如皮肤病、牛皮癣、湿疹、荨麻疹、神经性皮炎、脚气、皮肤节节、带状疱疹（蛇盘疮）等皮肤病和常见病如糖尿病（梅糖）视力（青视医生）、痛风（化石丹）壮阳等疾病，同时也配有中风（针炙）等中医理疗特色相结合，做为第二阶段，也是德良中医堂厚利适销。

第三阶段居家服务，主要做生活照料、家政服务，居家康复，内 容为主，体现便民、惠民服务特色，表现亲情、友情、服务至上的理念，这个阶段还可以利用德良中医堂线上商城，实行网上预约，上门服务 ，线下线下，深度融合，双向互通，从而让德良中医堂更具特色。

总之，德良中医堂这三个阶段贯通了德良中医堂的全部流程，做为德良中医堂的创业者，尽可能执行这三个阶段的服务流程，从而为德良中医堂提供了一套完整的养生诊疗、服务系统机制，也突显了德良中医堂的独具特色。与其它中医诊所的不同，做到了它的唯一特点。

第六讲  德良中医堂的商业模式

学生（女）：德良中医堂的商业模式是什么？

王总（男）：德良中医堂是三网合一加股权的盈利模式。所谓的三网，即互联网，做到线上线下，深度融合，远程诊疗，让百姓足不出户，就能得到品质中医服务。所谓地网，就是德良中医堂这个平台，为商户提供体验、诊疗、中医服务。所谓人网，是指就是客户圈电商、转介绍人，让消费者成为德良中医堂合伙人，也是介绍人、广告人、代言人，最后是加股权，德良中医堂引入资本模式，对内人人有股份，是公司的股东，是公司的待持，持有公司的股份，人人为自己打工，客户转变成员工，员工转变成老板，自驱动力为公司的激励手段，对外，德良中医堂是集团公司倾力打造的中医品牌，每个德良中医堂都是公司百城千店的组成单位。香港上市，到时，每个平台，不仅赚钱，而是值钱，公司的每个人都能分享资本市场的红利，都能成为百万、千万富翁，可以说，在资本运营上不断出售公司其股权，引来风投，为连锁店助力，最终实现上市的目标，在全国布局上，不断的通过招商、卖店、建立起百城千店的格局，成为最大规模联合体，形成一个生态产业链，这种三网合一的商业资本模式，就是德良中医堂固有特色。

第七讲 开业前做哪些准备

 

一、首先向总公司索要递请一份，大学生创业（德良中医堂）申请表，待公司审核后，核发合同单一份，创业德良中医堂授权书，同时签约一份交叉持股合同书。

二、拿到授权书后，到家乡的所在地营商管理局，办理营业执照。

三、拿到营业执照后，去当地政府就业办申请创业基金（此基金，地区不同，额度不同）少则八千元，多则两万元，这些钱是不需要还的。

四、拿到创业基金后，到当地政府就业处申请创业贷款（银行利息非常低，有的还给贴息贷款，大概是0.02%），这笔资金贷款，只有首批大学生，享有这个资格。

五、因德良中医小而美，所以它的投资少则10万，多则20万就可以运营开业，创造收入了。

要有合伙人意识，一定要找几个志同道合的同学或朋友一起开店，每人按出资不同，注册股东比例，赚钱按此付出，这样大家都能把这个店开成现代资本商业意识的诊所，形成内部管理，人人是股东，都为店着想，人人都有动力，人人又都是老板，使得小店充满生机，对外部又有集团公司全面支持，如开业之前进行培训、选址，门店装修设计均由公司帮助免费设计，同时，配置加盟店线上商城，并为加盟店远程导引客户，让加盟店更早获得赢利。

六、在开业之前，搞一次大型义诊，可以约请当地有名户的老中医，针炙师，按摩师，免费到店体验，体验的时候，千万让每一个客户，填一张会员卡，并把德良中医堂的商城锁定在客户的手机里，让他们通过手机了解到线上德良中医堂所有资源，并可以通过线上互联网的机制，上门服务，这样让客户感觉到德良中医堂，改变已往的传统的服务模式，上门服务，店面体验，成为客户朋友，生活的不可少的平台。

第八讲  如何运用德良中医堂商城服务于平台

一、学会自媒体，通过互联网和使用智能手机，把手机里的抖音、快手、西瓜视频、今日头条、还有朋友圈、小视频都是推广门店、平台的好途径，在内容上选取德良中医堂的义诊、针炙、按摩以及跟之前的疗效对比等等，这样的实实在在德良中医堂的形象在群体客户中树立。

二、使用德良中医堂小程序，公众号，与集团总公司老中医，业务上进行远程诊疗、咨询，与当地老中医、技师、康复师、药剂师等资源合作，加入商城里的平台；另一方面，开通网约机制调度平台，为双方搭建平台，整合两个云平台的资源，资源共享利益分享。

第九讲 德良中医堂的品牌效应

一、德良中医堂从事的是中医。而中医是中国品牌，也是世界品牌。在人们的心目中是养生、保健、治未病的医学，也是冶疗疾病的医学，尤其是治疗疑难杂症特色的医学。接地气，贴百姓，德良中医堂是百姓的认知首选。这是品牌的力量。金杯银杯不如老百姓的口碑！

二、德良中医堂的精准定位是三小两美

三、德良中医堂有自已的核心团队，以王成坤为首的五代传承人老中医团队，如以皮肤病见长，各种皮肤病及凝难杂症，为特色疔效。樊国栋十三针冶疔中风为特色，还有中西医结合的姜世宾为特色，还有团队自主研发的药食同源代用茶，以及瓦散膏丹剂，具有特效的产品。

四、德良中医堂是总公司打造中医社区基层诊所行业里的品牌。而每一个德良中医堂是集团公司组成部份，是公司的合伙人，都持有公司的股份，是公司股东。

因此德良中医堂不仅赚门店，产品，和服务的銭。而且还能分享资本上市分红的钱。

五、加盟店可以和公司分享共有资源

1、利用公司线上平台，为其引流，实现远程诊疗，提供专家服务

2、不定期廵诊，为加盟店助威

六、产品细分：导引产品

德良中医堂在行动，在我市各个加盟店联合展开义诊会员制免费体验，中医理疗服务：1.艾叶泡脚15∽4O分钟祛湿寒，2.红花泡脚美容，活血，化淤祛色斑，3.茯苓泡脚祛粉刺，痤疮，青春痘，4.枸杞泡脚安神，补气，助眠，5.陈皮泡脚使皮肤光滑，亮泽.6当归泡脚，祛黑眼圈，眼袋，浮肿，7.本草药包，泡脚，祛脚气，湿疹，神经皮炎，骚痒等皮肤病。有意愿者可直接在微信小程序登录“”龙江德良”线上预约报名。

第十讲 德良中医堂八大支持，开店手续简捷

一、品牌支持：央视专访，品牌授权。

二、平台支持：中科院深圳分院梅连武团队糖尿病研究所，大庆医专高院校企联盟。德良中医堂王成昆为首的中医世家团队。

三、物料支持：德良中医堂各种授牌，专用服装。

四、引流泡脚排毒祛湿止痛德良人牌木桶工具多款

五、运营支持：如何定投入？如何建医馆？如何找医生？如何如留医生？如何来病人？如何做产品？如何能赚钱？

六、培训支持以王淑珍针灸绝技，王成昆中医世家，经方特色项目技术，线上龙江德良平台，专家远程诊疗，咨询，客服，支持，进存，销，软件支持

七、服务支持：品牌化，连琐化，综合化支持，专业化支持

八、考证支持：护理，康复理疗师等从业资格考证支持

王总：最后一讲，也是创办德良中医堂最为重要的一个问题。这八个问题也是资金流动获利的通道。

学生：王总，这八个问题请详细论述一下

王总：好的

1、第一个问题是办店如何定投入：

要合理安排资金，遵循当用不省，当省不用的原则，切忌高大上，而是要小而美。前期，如门头，室内装修，略带古风，切忌前重后轻，而是前轻后重，3：7的资金比例。要留有六个月的资金，维持开店的资金，力争两年收回投入成本。最好不要买房，而是租房。省钱用在刀刃上。少用建设投资，多用运营投资。

2、第二个问题，如何建医馆？

首先，明确，德良中医堂，是堂，不是院。是社区基层中医诊所。在选址上，一定在社区。诊所规模，小则100平方米，大则300平方米。，其风格略带古韵，即小而美。室内按服务功能，找划分。等候室，诊室，中药饮片取货室，或墙柜，和中成药柜台，以及中医理疗室。还要配置收款台和网络客服电话。

3、第三个问题是如何找医生？

这是一个非常重要的核心问题。我们有清醒的认识。1.要给足够底薪，利润3、7分成。由于德良中医堂是上市公司，要分享上市的红利，必须给足一定的原始股，激励员工，做好业绩，争取早日上市。如能找到老中医，名医，更好，因为他们坐诊，会自带流量。卖出更多产品，也就是名医+名药模式。如找不到专家，名医应借助德良中医堂线上专家团队，为其远程，诊疗，开方，售药。这样也可以节省更多的钱。同时预约专家，客户，集中巡诊。精准服务。

另，聘请青年医生，他们有一定的临床经验，有激情，不保守，适应新的网络时代，大数据，人工智能，也能撑起一片天。如采用人工智能（基因检测），九种体质诊断，对客户做出精准诊疗，出售更多的药食同源产品，实现前期诊疗，重在养生，保健治未病阶段上。即青年医生+经方模式。更重要的式是，店长，老板，一定要转变传统的老中医+名药的单一模式。而是要把德良中医堂，变成社区一个多元化，即中医大夫+中成药+中药饮片，如同一个药铺。有总部老中医的经方，配置的特效药。如专治各种皮肤病，凝难杂症。有颈肩腰腿痛常见病的膏贴。还有传统中医理疗，如针灸，艾灸，推拿，按摩，拔罐，等经络，穴位，治疗。也可以借助现代人工智能（半导体激光理疗仪十专治中风患者模式）。还可以上门五助服务（助医，助歺，助行，助洁，助浴，五助服务），让德良中堂肩负起居家养老这一使命。一成为社区便民惠民平台。老板，店长，可根自已的资源，选择某种经营模式。量力而行，先简单，后提升。让诊所一成为社区生活的一部份。

4、如何留住医生

这也是一个非要重要问题。如果中医堂，经营一段时间，医生离去，会给店里带来很大损失。所以，要用好股权，一定要给大夫，一定的原始股，让他和店，一同一成长。有梦想，有愿景，有使命感，其店的口牌，与他有直接关联。同时，要有导引产品。

5、如何做产品

首先，还是弄清德良中医堂的本质，是堂，是社区基层诊所。莫求大医馆高大上，它走的商业模式，盈利模式，成长路径与名医大馆是完全不一样。必须摆脱对老中医影响力依赖，建立产品化思维，要从靠核心医生，带出服务，转变为靠项目，靠产品来带出服务，再通过标准化的服务，确保诊疗，提升用户满意度。其实医疗本质上也是人性化产品。德良中医堂在临床诊疗服务类产品设计上，应紧密围绕，和深度抚掘社区客户的需求。做到，有所为，有所不为，精准定往，聚焦在打造能解决客户痛点的临床诊疗类服务产品（人工智能，基因检测，传统针推，膏贴，理疗，针药结合，外洗内服结合的服务类产品｜并在流程细节，客户体验，疗法疗效等方面，不断优化，吸引和留住客户，最终形成良好的社区口碑传播。

经德良中医堂的实践，较为适合社区客户需求的中医服务类产品有：（1）、皮肤病中医外治，如牛皮癣，湿疹，寻麻疹，神经性皮炎（2）、颈肩腰腿痛中医外治，膏贴，针推，理疗寄法，中医经方，如老年病，常见病治疗，中医亚建康调理如九种体质调理，用药食同源产品。

6、如何吸引有需人群

有需求，才有市场，满足客户需求才能吸引有需人群。医馆建起来了，团队、设备、平台、软件、硬件、单店盈利模式就成型了。可谓万事俱备，只欠东风。这东风是什么？就是有需人群。

传统的靠名医好药的模式，自带流量或专科专病模式，高度依赖于宣传推广。而基层社区诊所德良中医堂靠项目+产品+青年医生+转变服务+便民+惠民+社区+低成本的口碑+介绍模式，获取德良中医堂模式优势所在。可以说社区是其德良中医堂成长之根，生命之乳。要做好社区德良中医堂，必须放弃名医好药，专病专科依赖，而必须以德良中医堂，发平台，自身优势，宁可服务一个人千次。不服务一千个人

具体指导思想有五个坚持。

（1）、要坚持突出，体验，使利，服务，疗效，价格，等综合优势。

（2）、要坚持不断细分产品，服务，满足社区周边居民的需求，力求精准，建立居民健康档案，让居民不仅知道社区平台，也要知道线上平台龙江德良商城，。

（3）、要坚持对社区客群关系，，持续化，细节化，系统化经营，搞一些议诊，口人一单节，人参节，膏方节，引导消费。

（4）、要坚持建LZ良好的医患关系和口碑传播

（5）、坚持通过疗效客户，成为店里的合伙人，成为代表，并分享转介绍的提成，一传十，十传百的模式，解决医馆来人问题。

在这五个坚持指导思想原则下，可以具体运用的方法，非常之多如社区议诊，健康咨询，免费体检，医生讲座，送温暖，献爱心，举办健康主题社区文化活动，推劲与社区各业态合作

7、如何获利

做基层诊所能获利吗？这取决于怎样一种运商业模式，一条怎样一成长之路。对前面六个如何？是否弄清楚？以及对社区医疗资源整合和实践能力，落实的如何所决定。

在德良中医堂的连锁运营上，首先在社区筹建100一300平米为终端诊疗平台。其房租，设计，装修，设备，人员配置，工资成本，审批，开业，推广投入。等方面，力求降低成本，但须以当省不用，当用不省的原则。从选址，装修，审批，开业到打平。单品店总投入，不超过30万元，单店月盈亏平衡点，不低于2.5万。做好当年回收成本。实现当年利润。在实践运营上，以富有激情青年医生为主要诊疗力量。以线上老中医为辅助相结合。以针灸，推拿，敷贴，理疗，针药结合等为核心冷疗模式。

在收入组成上，以中医外治收入为主，约占百分之六十，以药品收入为辅，约占百分之四十。这样的结构，既能保证综合毛利率，同时也能突破，单靠中医外治，接诊能力有限的瓶颈，可快慢结合，双向发力，推动德良中医堂业务收入，不断上新台阶。

在基层中医馆的经营中，采用这种模式，更摆脱了对一成本高昂且流动性大的名医专家的依赖性，也摆脱了对霸王采购，检验，调剂，煎煮，配送等庞大后勤体系的依赖性。

具有投入一成本低，建馆速度快，盈利能力强明显优势。且能多快好省，进行标准化复制，推动德良中医堂品牌化，连锁化，规模化发展。

同学们，德良中医堂创业讲，只是对创业做了一个初步的探索，提供一个有益的启示，在创业过程中少走弯路

备注：如在创业过程中还有需要咨询王总

联系方式15246297333